พันธกิจ (BIT MISSION)

 ที่ Biz In Thai เราเชื่อว่า การพัฒนาที่มีความหมาย ต้องเริ่มจากการเข้าใจผู้คน

 ตัวอักษรแต่ละตัวในชื่อ B.I.T.สะท้อนแนวทางการทำงานที่เรายึดมั่นในการทำงานร่วมกับลูกค้าทุกองค์กร

B : Be Your Partner

 เป็นพันธมิตรในการพัฒนาองค์กรของคุณ

 เราไม่ได้เป็นเพียงวิทยากรหรือที่ปรึกษา แต่เป็น พันธมิตร ที่พร้อมเดินเคียงข้างองค์กรของคุณ ร่วมคิด ร่วมวางแผน และร่วมผลักดันการพัฒนา เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นได้จริงและยั่งยืน

I : Individualized and Impactful

ออกแบบให้เหมาะกับองค์กร และสร้างผลลัพธ์ที่แท้จริง

 เราออกแบบหลักสูตร กระบวนการเรียนรู้ และแนวทางการพัฒนา ให้สอดคล้องกับบริบท เป้าหมาย และความท้าทายของแต่ละองค์กร เพราะเราเชื่อว่า แต่ละองค์กรมีคำตอบที่แตกต่างกัน

T : Training through Activity

เรียนรู้ผ่านกิจกรรม เพื่อให้เข้าใจและนำไปใช้ได้จริง

 เราเชื่อว่าการเรียนรู้ที่ดีที่สุด เกิดจากการลงมือทำ เราจึงใช้เกมการเรียนรู้ การจำลองสถานการณ์ และกิจกรรมเชิงปฏิบัติ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่สนุก เข้าใจง่าย และสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการทำงานได้จริง

ปรัชญาการทำงาน (BIT Philosophy) 

Biz in Thai ก่อเกิดจากประสบการณ์การทำงานจริง การรับฟังผู้คน และการเรียนรู้จากความสำเร็จและความผิดพลาดของโครงการต่าง ๆ ตลอดหลายปีที่ผ่านมา หลักคิดเหล่านี้จึงเป็นแนวทางในการออกแบบทุกหลักสูตร ทุกโครงการที่ปรึกษา และทุกกิจกรรมการเรียนรู้ของเรา

1. Every organization is unique.  ทุกองค์กรมีบริบทที่แตกต่างกัน

    เราเชื่อว่าวิธีการหรือหลักสูตรที่เหมาะกับทุกองค์กรนั้นแตกต่างไปตามบริบทองค์กร การพัฒนาที่ดีต้องเริ่มจากการเข้าใจบริบท เป้าหมาย และความท้าทาย

2. Listening comes before solving.  การรับฟังคือจุดเริ่มต้นของการแก้ปัญหา

    เราเชื่อว่าคำตอบที่ดีที่สุด มักซ่อนอยู่ในประสบการณ์ของผู้ที่ทำงานอยู่กับปัญหานั้น การรับฟังอย่างตั้งใจ ทำให้เข้าใจรากของปัญหาและเราจะร่วมกันกับองค์กร ออกแบบแนวทางที่เหมาะสมได้

3. Knowledge creates value only when it is applied.  ความรู้จะมีคุณค่า เมื่อสามารถนำไปใช้ได้จริง

    ทุกหลักสูตร ทุกกิจกรรม และทุกเครื่องมือที่เราออกแบบ มีเป้าหมายเดียวกัน คือให้ผู้เรียนสามารถนำไปใช้กับการทำงานจริง ไม่ใช่เพียงจดจำเนื้อหา

4. People drive organizational success. การพัฒนาองค์กร เริ่มต้นจากการพัฒนาคน

   เมื่อคนมีความเข้าใจ มีแรงบันดาลใจ และเห็นคุณค่าของการพัฒนา การเปลี่ยนแปลงที่ยั่งยืนจะเกิดขึ้นกับทั้งบุคคล ทีมงาน และองค์กร

5. Continuous improvement has no finish line.  ไม่มีวิธีที่ดีที่สุด มีแต่วิธีที่ดีขึ้น มีแต่การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง จึงจะยั่งยืน

    เรามองว่าทุกความสำเร็จคือจุดเริ่มต้นของการเรียนรู้ครั้งใหม่ และทุกปัญหาคือโอกาสในการพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น

Biz inThai เริ่มต้นจากคำถามง่าย ๆ แต่สำคัญมาก

"ทำไมการฝึกอบรมจำนวนมาก จึงไม่สามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงให้กับองค์กรได้?"

ในช่วงที่ผู้ก่อตั้งรับผิดชอบงานด้านการพัฒนาองค์กร ได้ลงทุนส่งพนักงานเข้าอบรม เชิญวิทยากรผู้เชี่ยวชาญจากภายนอก และนำแนวคิดการบริหารสมัยใหม่เข้ามาใช้กับองค์กรอยู่เสมอ

แม้หลักสูตรจะมีเนื้อหาที่ดี แต่มักพบว่า เมื่อกลับมาสู่การทำงานจริง ผลลัพธ์ที่คาดหวังกลับไม่เกิดขึ้น

เมื่อได้สังเกตและเรียนรู้จากประสบการณ์จริง จึงพบว่า

ปัญหาไม่ได้เกิดจากการขาดความรู้ แต่เกิดจากช่องว่างระหว่าง "ทฤษฎี" กับ "บริบทของแต่ละองค์กร"

การค้นพบครั้งนั้น ได้เปลี่ยนวิธีคิดในการทำงานไปโดยสิ้นเชิง

แทนที่จะใช้หลักสูตรเดียวกับทุกองค์กร BizInThai เลือกที่จะ เริ่มต้นด้วยการรับฟัง เพื่อทำความเข้าใจผู้คน วิธีการทำงาน วัฒนธรรมองค์กร ความท้าทาย และเป้าหมายของแต่ละองค์กร ก่อนออกแบบการเรียนรู้ที่เหมาะสมกับบริบทนั้น

เมื่อทำงานร่วมกับลูกค้ามากขึ้น แนวทางนี้ก็ค่อย ๆ พัฒนาต่อเนื่อง จากการใช้ Lean และ Kaizen เพียงอย่างเดียว สู่การผสานองค์ความรู้ด้านการบริหารความเสี่ยง การพัฒนาองค์กร เกมการเรียนรู้ (Learning Games) การจำลองสถานการณ์ (Business Simulation) และกิจกรรมเชิงปฏิบัติ เพื่อให้การเรียนรู้สามารถนำไปใช้ได้จริง