อบรมระบบลีน (Lean System Training)
Lean คือ?
ระบบลีน คือปรัชญาในการบริหารกิจการองค์กร และธุรกิจเพื่อการดำเนินการอย่าง กระชับ ฉับไว คล่องตัว ต้นทุนต่ำ ตอบ 2 โจทย์หลัก คือ ลดต้นทุน และเพิ่มความพึงพอใจ ในทุกแง่มุม
มาทำความรู้จักกันอีกนิด..
ตามรากฐานศัพท์ Lean หมายถึง ผอม , เพรียว แล้วเกี่ยวกับองค์กรของเราอย่างไร ? ตามมาดูกัน ...
องค์กรที่ อ้วน หมายถึง องค์กรที่มีของเสียทั้ง 7 มากเกินไป (หรือท่านอาจจะบอกว่า มี 8 นั้นก็คงทั้งใช่ และไม่ใช่เพราะของเสียที่ 8 ได้แฝงตัวอยู่แล้วในของเสียทั้ง 7) เหมือนคนที่มีไขมันส่วนเกินที่ไม่จำเป็นต่อร่างกาย และสิ่งเหล่านั้นไม่ก่อให้เกิดคุณค่าทั้งแก่องค์กร ต่อพนักงาน และต่อลูกค้า ความเกินล้วนเป็นสิ่งที่ไม่มีคุณค่า และสำคัญมากคือ ลูกค้าไม่ยินดีจ่าย
แล้วจัดการอย่างไรให้องค์กร ผอม ?
หากเป็นร่างกายเราคงออกกำลังกาย คัดเลือกทานอาหารที่มีประโยชน์ องค์กรก็ต้องออกกำลังกาย และคัดสรรค์สิ่งที่มีประโยชน์เท่านั้นไว้ในองค์กร
Lean มีเครื่องมือที่หลากหลาย สำหรับการแก้ และป้องกันปัญหา พร้อมสร้างการพัฒนาที่ยั่งยืน เพื่อสร้างประสิทธิภาพในการทำงานให้ได้ประสิทธิผลสูงสุด
ก่อนอื่น.. เราควรทำความรู้จักกับ Lean ในเชิงการสร้างกระบวนความคิด สร้างวิสัยทัศน์แบบลีน เพื่อให้เห็นภาพองค์รวม ร่วมกัน (Big Picture) ไปในทิศทางที่เหมาะสม ทิศเดียวกัน ซึ่งกระบวนการที่สามารถทำให้เกิดกระบวนการคิดนี้ได้คือ การอบรม Lean Thinking เพื่อสสร้างแนวคิด และวิสัยทัศน์โดยเฉพาะ
และเพื่อตอบโจทย์ว่า ทำระบบ Lean เพื่ออะไร ทำไปทำไม และ ทำแล้วได้ประโยชน์อย่างไร ประโยชน์นั้นเกิดกับทั้งองค์กรและตัวผู้เข้าอบรมได้อย่างไร Lean Thinking Course มีคำตอบ
Lean Step 1 : Lean Thinking คอร์สอบรมเพื่อให้เข้าใจแนวคิดแบบลีน เป็นการสร้างกระบวนความคิดใหม่ สร้างวิสัยทัศน์ใหม่ เพื่อให้ทั้งองค์กรมองเห็นภาพองค์รวม (Big Picture) ร่วมกัน เป็นหนึ่งเดียวกัน (One alignment goal)
หลังจากที่ได้ทำความรู้จัก และเปิดแนวคิดแบบลีน ลำดับต่อไป..ก็จะมาทำความรู้จักกับเครื่องมือทั้งหมดของ Lean ที่มีอยู่หลากหลาย ให้ได้ทราบว่าแต่ละชนิดเหมาะสมกับการแก้ปัญหาแบบใด แบบไหนเหมาะกับการพัฒนา ณ จุดใด เพื่อการเลือกเครื่องมืออย่างเหมาะสม และเพียงพอ ไม่มากไป หรือน้อยไป เพราะการใช้เครื่องมือมากเกินไป บางครั้งก็เป็นการสร้างปัญหา และเพิ่มของเสียให้องค์กรมากขึ้น ดังนั้นการเลือกเครื่องมือที่เหมาะ เพียงพอ จึงจำเป็นและสำคัญมาก ... ทำอย่างไรจะเลือกเครื่องมือได้เหมาะสม อันดับแรกต้องรู้จักทุกเครื่องมือ ก่อนนำใช้ และ Lean Basic Course นั้นตอบโจทย์นี้ได้ดีมาก
Lean Step 2 : Lean Basic คอร์สอบรมที่องค์กรจะได้ทำความรู้จักเครื่องมือ
ทั้งหมดของ Lean ....เหมือนกับที่คุณต้องรู้จักเครื่องมือวิธีใช้อุปกรณ์ในครัว ก่อนที่คุณจะเริ่มทำ
อาหาร เพื่อที่คุณจะได้ไม่ใช้ มีดมาใช้คนอาหาร หรือเอากระทะมาทำแท่นหั่น ... ตรงนี้ฟังแล้วอาจขำๆ ฮาๆ ใครจะทำอย่างนั้น แต่ในความเป็นจริง ที่ อ.ธณ เจอจากประสบการณ์ตรงคือ หลายๆ ครั้งโรงงาน ใช้เครื่องมือที่ไม่เหมาะกับการแก้ปัญหา แต่ทำไปเพราะทฤษฎีบอกว่าทำได้ แต่ปัญหาจริง ไม่เคยเหมือนทฤษฎี 100 % ดังนั้น ผู้สอนหรือที่ปรึกษามีหน้าที่ จัดการเลือกเครื่องมือให้เหมาะ หรือ ประยุกต์เครื่องมือให้เหมาะกับปัญหาของแต่ละองค์กร ที่ไม่เคยเหมือนกัน (แม้จะคล้ายกันมากก็ตาม) ... คอสนี้ทำให้องค์กรเข้าใจเครื่องมือแต่ละชนิดมากขึ้น และจากการแนะนำในห้องอบรม ท่านจะสามรถเลือกเครื่องมือที่เหมาะกับองค์กรได้ และสามารถนำใช้ได้อย่่่างมีประสิทธิภาพ
ต่อมา..เมื่อคุณได้ทำความรู้จักกับเครื่องมือ และเลือกที่เหมาะสมกับองค์กรของคุณแล้ว
จึงมาเรียนเพิ่มเติมลงรายละเอียดของแต่ละเครื่องมือ เพื่อที่คุณจะได้ใช้เครื่องมือนั้นๆ ....
...อย่างเต็มประสิทธิภาพสูงสุด
Lean Step 3 : Specific Lean แตกต่างกันตามแต่ความต้องการของแต่ละองค์กร
คอสอบรม |
รายละเอียด |
เหมาะสำหรับ |
Lean Management
|
การอบรมเพื่อแก้ปัญหาระดับการบริหารงาน การจัดการเชิงกลยุทธ์ เรียนรู้การใช้ Lean Analytical and Lean Canvas เพื่อการวิเคราะห์และวางแผน |
ผู้บริหารกลาง-สูง |
Lean Kaizen
|
การอบรมเพื่อสร้างการพัฒนาจากงานรอบๆ ตัว พัฒนาจากจุดเล็กๆ ส่งผลที่ยิ่งใหญ่ ตามนิยาม ลด เลิก เปลี่ยน และเริ่มจาก สิ่งที่ ง่าย ได้ผล ทำได้เลย เรียนรู้ การทำ Lean for Start Up เพื่อการเติบโต ยั่งยืน |
ทุกคน** |
Lean for Cost Reduction |
การอบรมเพื่อการสร้างความตระหนักรู้ การคำนวณค่าของเสีย และการลดต้นทุนที่ทำกำไร แบบตรงไปตรงมา (ไม่ลดคน ไม่เพิ่มราคาขาย) |
ผู้บริหารระดับต้น - กลาง-สูง |
Lean for Service Excellent |
เรียนรู้การบริหารที่เป็นเลิศแบบลีน เพื่อการสร้างกระบวนการบริหารแบบมืออาชีพมีมาตรฐานตรงกับ Customer segment อย่างชัดเจน เข้าใจได้ ทำตามง่าย |
ทุกคน** |
7Waste&3Mu
|
การอบรมเพื่อเรียนรู้ 7 ของเสียและ 3 อุปสรรคการทำงาน พร้อมเรียนรู้เครื่องมือที่เหมาะกับการจัดการ |
ทุกคน** |
SMED
|
การอบรมเพื่อเรียนรู้เครื่องมือการสร้างระบบการเปลี่ยนรุ่นการผลิต/ การบริการภายในไม่เกิน 1 - 10 นาที |
พนักงาน-ผู้บริหารระดับต้น |
JIT
|
การอบรมเพื่อการสร้างกระบวนการผลิต/บริการที่ตอบโจทย์ลูกค้าแบบ ถูกสิ่ง ถูกที่ ถูกเวลา (Right thing, Right place and Right time) |
พนักงาน - ผู้บริหารระดับกลาง |
5S
|
การอบรม ที่จะทำให้ 5ส เกิดขึ้นจริง ปฏิบัติตามได้ มั่นคง ยั่งยืน |
ทุกคน** |
VSM
|
การอบรม สายธารแห่งคุณค่า ... การเพิ่มคุณค่าให้กับผลิตภัณฑ์/บริการ ที่ลูกค้ายินดีจ่าย พนักงานมีความสุข และองค์กรมีกำไรเพิ่ม |
ผู้บริหารระดับต้น-สูง |
Effective Layout
|
การอบรมเพื่อการเข้าใจการออกแบบการใช้พื้นที่ ให้ได้ประโยชน์สูงสุด และเหมาะสมกับการผลิต/บริหารมากที่สุด |
ทกุคน** |
TPM
|
การอบรมเพื่อการจัดการดูแลเครื่องจักร เพื่อการป้องกันปัญหาที่เกิดจากเครื่องจักร และรวมถึงการพัฒนาปรับเปลี่ยนเครื่องจักร/เครื่องมือให้เหมาะสม เอื้ออำนวยความสะดวกต่อการผลิต/ บริการที่มีความเฉพาะเจาะจง โดยทีมงานขององค์กร |
ฝ่ายวิศวกรรม |
TQM
|
การอบรมเพื่อการบริหารจัดการคุณภาพในแบบองค์รวมตั้งแต่ผู้บริหารสูงสุดจนถึงพนักงานทุกภาคส่วน แม้แต่แม่บ้านก็ควรรับรู้ เพื่อให้เกิดการตระหนักรู้ความเกี่ยวเนื่อง และการมีผลกระทบต่อคุณภาพของแต่ละส่วน เพื่อให้เกิดผลิตภัณฑ์ และบริการ ที่เป็นเลิศ |
ทุกคน** |
** ทุกคน หมายถึง ควรอบรมทุกคนในองค์กร แต่การจัดอบรมแต่ละครั้งควรแยกกลุ่มแต่ละระดับ เพื่อการจัดการอบรมที่ได้ประสิทธิผลสูงสุด **
Lean Step 4 : Lean Certificate
ใบรับรองเกียรติคุณความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับการทำระบบ Lean โดยเป็นการสอบวัดความรู้ในการทำระบบลีนของผู้เรียนซึ่งแบ่งเป็น 3 ระดับหลักดังนี้
1) ระดับต้น (Yellow Belt) การผ่านการอบรมทุกคอสอบรมของลีนและมีความเข้าใจอย่างดี ระดับนี้เป็นข้อสอบแบบปรนัยและอัตนัย
2) ระดับกลาง (Green Belt) การสอบผ่านระดับต้น และผ่านการทำโครงงานอย่างน้อย 5 โครงการ พร้อมรายงาน 5 โครงการ ตามรูปแบบที่กำหนด และการสอบปรนัย
3) ระดับสูง (Black Belt) การสอบผ่านระดับกลาง และผ่านการทำโครงการอย่างน้อย 10 โครงการและการทำโครงการอย่างต่อเนื่องมาเป็นเวลาไม่น้อยกว่า 5 ปี พร้อมรายงาน 10 โครงการ ตามรูปแบบที่กำหนด และการสอบปรนัยและการสอบสัมภาษณ์
Writed by .....TC Goong & BIT Team